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메가소방패스 상품 유의사항 및 환불 정책

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상품구성	* 메가소방의 모든 과목, 모든 선생님의 강좌 무제한 수강 (면접, 가산점 강좌 포함) * 추후 신규입성 선생님의 신규강좌도 수강할 수 있습니다. * 구매일로부터 12개월 간 모든 컨텐츠, 강좌 이용 가능
혜택	모든 제공 혜택은 메가패스 수강 기간 동안에 한해 제공되며, 환불 및 수강 종료시 제공되지 않습니다. * 소방 모의고사 - 소방 메가패스 수강기간 동안 오프라인 학원 진행 전과목 모의고사 파일이 온라인 수강생들에게 제공됩니다. (수강생 전용 게시판) - 소방 메가패스 수강기간이 종료되거나 환불한 회원에게는 제공되지 않습니다. - 해당 자료는 유료로 메가패스를 구매한 회원 대상으로만 제공됩니다. (무료 지급의 경우 제공불가) * 복습용 문풀자료 - 소방 메가패스 수강기간 동안 선생님들의 복습용 문풀자료가 전과목 제공됩니다. - 메가패스 수강생 전용 게시판을 통해 수시로 지급될 예정입니다. * 기초영어 프로그램 - 소방 메가패스 수강기간 동안 영어과목 선생님들의 기초영어 전문 강좌가 추가 제공됩니다. - 내 강의실을 통해 강좌 추가가 가능하며, 별도 안내 페이지를 통해 상세 안내가 진행될 예정입니다. * 소방 입시전략 컨텐츠 - 전문 선생님들의 소방 입시 전문 자료가 제공될 예정이며, 신설 예정인 소방 수험정보 메뉴를 통해 확인이 가능합니다. * 가산점 대비 컴활 강좌 - 가산점 대비 컴활 강좌는 1,2급 필기/실기 강좌 모두 제공됩니다. - 메가패스를 환불한 회원에게는 제공되지 않습니다.
수강안내	* 구매일로부터 12개월 간 모든 컨텐츠와 강좌 이용이 가능합니다. * 2019년 상반기 및 하반기 시험 대비가 모두 가능합니다. * 메가패스로 수강하는 강좌를 담았을 때 해당 강좌의 수강기간만큼 수강일이 설정되며 복습이 필요한 강좌는 다시 담아 이어서 수강하실 수 있습니다. * 메가패스 수강기간이 종료되면 개별 강좌의 원래 수강기간이 남았더라도 더 이상 수강할 수 없습니다. * 내 강의실 > 이용중인 나의 패스 > 강좌담기 > 원하는 강좌 선택 > 강좌 수강 * 수강하고 싶은 강좌는 내강의실에서 강좌 담기 후 수강할 수 있습니다. * 메가패스로 수강하는 강좌는 수강연장 및 일시정지가 불가능합니다. * 신규입성한 선생님의 강좌도 자유롭게 수강할 수 있습니다. * 강좌는 선생님 사정에 따라 폐강 또는 개강되지 않을 수 있습니다.
수강 시 유의사항	* 모바일, PC 동시 수강은 불가능 합니다. * 최초로 강좌 동영상을 실행한 PC 2대, 모바일 1대에서만 강좌를 수강할 수 있습니다. (맥 어드레스를 통해 등록된 PC 2대, 모바일 1대로 제한) * 지정된 PC 외의 다른 PC에서 강좌 수강을 할 경우(즉, 3대 초과 시) 안내창과 함께 동영상 접속이 차단될 수 있으니, 주의하시기 바랍니다. * 동일한 기기로는 장소 구분 없이 수강이 가능하나, 도서관, 학원 등의 공공장소에서 수강하실 경우, 맥 어드레스가 여러 개 등록될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. * 아이디 공유 적발 시 이용약관에 따라 조치되며, 환불은 불가합니다. * 아이디 공유 및 단체수강은 불법사용자로 간주되며 관련법에 의해 처벌받을 수 있습니다.
결제방법	* 결제수단 : 신용카드, 무통장입금, 실시간 계좌이체 * 신용카드 결제의 경우 최대 3개월까지 무이자 할부 혜택으로 구매하실 수 있습니다. * 할인 쿠폰은 할인 폭이 큰 하나의 쿠폰만 사용 가능하며, 보너스캐쉬 사용은 불가합니다.
교재구매	* 교재는 메가패스 수강료에 포함되지 않으며, 강좌 신청 후 별도 구매해야 합니다. * 교재는 나의 메가패스 및 인터넷 서점 등에서 구매 가능합니다. * 구입한 교재 환불 요청 시, 수령일로부터 10일 이내 반송이 완료되어야만 환불이 가능합니다.(반송비의 경우 회원 부담) * 필기되어 있거나 훼손된 교재(포장 패킹 비닐 해체 포함)는 환불이 불가능합니다.

상품구성	환급 여부는 개별적으로 고지하지 않으며, 환급 시기에 메가소방 홈페이지를 통해 공지될 예정입니다. 1. 환급조건 - 환급 혜택이 제공되는 상품 구매 후 수강기간 내에 2019년 상반기/하반기 소방공무원 채용(공개경쟁채용시험,경력경쟁채용시험)의 최종 합격 시 수강료 100% 환급 (추가 모집 시 환급 미해당) - 환급 시, 수강료의 제세공과금 22%와 PG사 수수료 3% 제외 후 환급됩니다. - 실 결제된 수강료에서 온라인 모의고사, 기타 이벤트 혜택의 정가가 제외됩니다. - 메가패스 수강생 중 상, 하반기 메가 소방 풀서비스 전과목(5과목) 채점 서비스 이용 회원에 한해 환급 대상자가 선정됩니다. 2. 신청절차 및 환급 일정 - 신청절차 및 환급 일정은 2019년 상반기/하반기 소방공무원 채용(공개경쟁채용시험,경력경쟁채용시험) 최종 합격자 발표 직후 공지될 예정이며, 합격 인증자료 및 합격수기와 환급을 위한 추가 서류 제출이 있을 수 있습니다. - 환급 신청은 공지된 신청기간 내에 서류 접수를 완료해주셔야 합니다. - 이벤트 혜택으로 메가패스 수강기간을 연장한 경우 (ex. 친구초대 이벤트), 연장된 수강기간은 환급 신청 기간에 포함되지 않습니다. 3. 유의사항 - 환급 신청 완료 시, 남은 수강기간에 관계없이 메가패스 수강이 종료됩니다. - 공지된 환급 신청기간이 지난 경우, 합격 여부와 관계없이 환급 대상자에서 제외됩니다. - 합격 인증서류 제출 시, 메가패스 구매 회원정보, 합격 증빙자료, 수험표 또는 본인 신분증의 이름(실명)은 모두 동일해야 합니다. - 환급 대상 메가패스를 여러 개 구매했더라도 환급은 주민등록번호 기준으로 1인 1회만 지급됩니다.(구매한 환급 대상 상품 중 최대 환급 금액으로 지급) - 온라인 모의고사, 기타 이벤트 혜택의 정가를 제외한 후 환급됩니다. - 무료로 구매, 지급받은 메가패스는 환급 대상에서 제외됩니다. - 교재 구매비용 및 메가패스가 아닌 다른 상품 구매 비용은 환급 대상이 아닙니다. - 메가패스를 환불한 경우, 환급 대상에서 제외됩니다. - 환급 혜택을 받는 경우, 추후 메가 소방에서 진행하는 마케팅에서 장학생으로 개인정보가 활용될 수 있습니다. - 부정한 방법으로 환급을 신청한 경우 및 아이디 공유, 타인양도, 재판매 등 불법행위 적발 시 환급 불가, 강좌 수강 제한 및 회원자격 박탈, 민형사상 책임이 있습니다. - 상, 하반기 직후 오픈되는 메가소방 풀서비스 전과목(5과목) 채점 서비스 이용자에 한해 환급이 진행되므로, 반드시 풀서비스 전과목 채점 서비스를 이용 후 환급 신청 해주시기 바랍니다.
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혜택별 정가	* 온&오프 소방 모의고사 SET : \120,000 (자료 1회 이상 이용 시 일괄 계산) * 체력학원 할인권 : 필기 합격 이후 별도 공지 * 영어기초 관리 프로그램 : 정가 \100,000 / 별도 상품 환불 규정 적용
기타	* 메가패스 환불 요청 시 추가적인 혜택(배송 쿠폰, 보너스 캐쉬, 문화상품권, 온/오프라인 쿠폰 등)은 미사용 상태로 반환되어야 하나, 이미 사용 또는 지급된 경우 환불 금액에서 공제됩니다. * 구매한 교재를 반송 완료해야 환불 처리됩니다.(배송비는 개인 부담) * 유료로 제공되는 첨부파일 다운 후에 환불 요청 시, 다운로드 한 만큼 환불금액에서 차감됩니다. * 내가 신청한 강좌의 선생님이 부득이한 사정으로 제외될 수 있습니다.