안녕하세요, 메가소방입니다.

2023년과 2024년 시행된 공무원 채용 시험 결과에 따라

2024-2차 환급/연장 신청이 진행 예정입니다.

환급형/연장형 메가패스 구매자를 대상으로 하며,

아래 신청기간 내 메가소방 환급/연장 신청 페이지를 통해

신청서 작성 및 증빙 서류를 업로드 하여 최종 제출해주시면 됩니다.

일정 및 사전 안내 사항은 아래와 같습니다.

환급/연장 관련 문의는 [자주 묻는 질문(FAQ)] 페이지에서 검색이 가능합니다.

☞ 자주 묻는 질문(FAQ) 바로가기: https://www.megagong.net/help/faq/

추가 문의 내용은 1:1 온라인 문의 상담을 통해 접수 해주시기 바랍니다.​ 

<2024-2차 환급 연장 신청 일정>

신청기간 : 2024. 09. 24(화) 18:00 ~ 2024. 10. 09(수)

심사 및 정정기간 : 2024. 10. 10(목) ~ 2024. 10. 30(수) *패스연장은 심사 통과 즉시 연장 처리*

환급 결과 안내일 : 2024. 10. 31(금)

환급금 지급 예정일 : 2024. 11. 20(수)

<신청 전 유의사항>

1. 심사기간

- 신청 기간 종료 후 접수가 빠른 순서대로 심사 담당 직원들이 환급/연장 심사를 시작합니다.

- 신청 기간 중 꼭 최종 제출까지 완료하여야 환급/연장 심사 대상에 포함됩니다.

2. 환급 신청은 ‘최종합격’이 증빙 되어야 합니다.

- 최종합격을 가장 확실하게 증빙 할 수 있는 수단은 ‘합격증’입니다.

- 합격증은 신뢰도가 가장 높은 서류이기에 빠르게 환급 대상 처리가 가능하며 이외 서류는 반려될 확률이 높습니다.

- 간혹 합격증에 ‘필기합격’으로 되어있는 합격증을 올리는 경우 반려 대상입니다.

- 합격자 발표 리스트만 올리는 경우 저희도 응시번호를 알 수가 없어 반려 대상입니다.

- 합격 증빙 서류에 시험접수 화면을 캡쳐해 ‘합격’이 있다고 증빙서류로 올리는 경우도 반려 대상입니다.

3. 최초 수강 기간

- 본인이 수강 중인 상품의 상품 안내서에 최초 수강 기간 이후 환급 불가 문구가 있다면 해당 상품은 최초 수강기간 내 응시한 시험에 합격했을 경우만 환급이 가능합니다.

- 최초 수강 기간은 결제 후 패스가 시작된 날부터 종료되는 날까지이며 수강기간 연장을 하여 종료되는 날짜는 변경 되어도 최초 수강 기간 데이터는 남아있어 해당 기간 내 응시한 시험에 최종 합격하여야 환급 대상에 포함됩니다.

4. 환급금 입금은 입금 예정일 00시, 09시 지급이 아니라 해당일 업무시간(18시) 종료 전 지급 됩니다.

- 환급 받는 계좌는 개인 계좌로만 가능하며 개인사업자, 증권 계좌 등은 지급이 불가합니다.

- 환급이 확정 된 이후 철회는 불가능하며 환급금이 지급되면 수강 중인 패스 상품도 종료됩니다.

5. 연장 신청

- 연장은 심사 완료 시 즉시 수강기간 연장이 반영 되며 이미 연장이 진행된 상품의 연장 기간 철회는 불가능합니다.

- 연장 신청 이후 수강기간이 종료 되어도 심사에 통과하면 통과한 날부터 1년간 수강 기간이 연장 됩니다.

6. 연장은 하나의 시험으로 1번만 연장 가능하며 연 1회만 연장 가능합니다.

- 2023년에 2023 소방 시험으로 연장했을 경우 2024년 연장 신청 시 2023 소방 시험으로 신청하면 연장 불가입니다.

- 연장 시 1년의 수강기간이 연장 되기에 연장을 한 경우 다음해 연장 신청 때 연장 신청이 가능합니다.

- 평생 수강이 아닌 1회 연장, 3회 연장 상품의 경우 해당 연장 횟수를 모두 소진하면 당연하게 추가 연장 불가입니다.

7. 응시표와 성적표 서류는 전체 화면으로 제출해 주시기 바랍니다.

- 성적 조회 화면 제출 시 성적 부분만 캡처하는 경우, 본인 확인 여부와 올해 시험이 맞는지 확인이 불가하여 반려됩니다.

- 이름, 생년월일, 응시번호, 시험 연도, 시험명, 불합격 여부가 확인되도록 전체 화면으로 제출 바랍니다.

8. 연장 신청을 위해 신분증 제출 시 주민등록번호 뒷자리는 꼭 마스킹 처리하여 첨부해 주세요.

- 마스킹 처리를 하지 않을 시, 서류는 삭제 및 반려처리 될 수 있습니다.

 (단, 연장과 달리 환급은 제세공과금 처리 업무를 위해 주민등록번호 전체가 보여야합니다.)

9. 환급/연장 반려의 경우 반려 사유를 꼼꼼하게 확인해주시길 바랍니다.

- 환급/연장 대상이 아니어서 반려되는 경우도 있지만 서류 보완이 필요한 경우 사유를 작성하여 보내드립니다.

- 반려 상태에서 심사 종료 시 환급/연장 처리가 불가능하니 꼭 다시 최종 제출을 해주셔야 합니다.

- 반려 시 SMS와 쪽지로 안내 메시지가 발송되니 꼭 수신 가능한 연락처로 유지 해주시길 바랍니다. ​